1.Instalacja Kofax Express.

2.Instalacja skryptu PlusRS:

     Moduł PlusRS jest łącznikiem eksportu służącym do wysyłania dokumentów do archiwów systemu PlusWorkflow i można go pobrać z SVN: http://192.168.1.51/svn/Kofax/PlusRS/.
     Moduł PlusRS składa się z
             •PlusRS.dll  (http://192.168.1.51/svn/Kofax/PlusRS/Runtime/PlusRS.dll)
             •PlusRS.inf - plik konfiguracyjny modułu (http://192.168.1.51/svn/Kofax/PlusRS/Runtime/PlusRS.inf)
             •PlusRS.ini - plik konfiguracyjny logów modułu (http://192.168.1.51/svn/Kofax/PlusRS/Runtime/PlusRS.ini)

       Dla poprawnego działania modułu wymagany jest soapsdk.exe
             Aby zainstalować moduł:
            1.Zainstaluj soapsdk.exe (svn: http://192.168.1.51/svn/Kofax/PlusRS/Runtime/soapsdk.exe)
            2.Wgraj wszystkie pliki składające się na moduł do folderu C:\Suncode\PlusRS
            3.Skonfiguruj ścieżkę do modułu w pliku PlusRS.inf (ścieżka do tego pliku)
            4.Utwórz katalog C:\Suncode\temp
 

3.Instalacja sterowników skanera:

Sterowniki pobieramy ze strony producenta skanera.


Kolejność instalacji sterowników jest ważna. Najpierw instalujemy sterownik TWAIN a następnie dopiero ISIS !!!

 

4.Dodanie Connectora do Workflow:

       

 

Uruchamiamy Kofax Express na prawach administratora!!!

 

          Klikamy ikonkę na samej górze po lewej -> options(niżej po prawej) -> export connectors -> add(szukamy pliku: PlusRS.inf tam gdzie wklejaliśmy wszystkie komponenty PlusRS) -> register -> OK

5.Konfiguracja nowego Joba:

6.Połączenie Kofax Express z Workflow:


7.Mapowanie indeksów z klasą w Workflow:

8. Wykrywanie kodu kreskowego i odseparowanie dokumentów:

Klikamy na zakładkę "Index Setup", wybieramy z lewej strony indeks, który ma przyjmować

wartość odczytanego kodu kreskowego (znacznik 1), klikamy na ikonkę kluczyka (znacznik 2), wybieramy z listy

Bar Codes -> All Bar Codes

 

 

 

Następnie klikamy na zakładkę "Bar Code Setup", klikamy na przycisk  "Type" i wybieramy typ naszego kodu kreskowego. (Jak sprawdzić jaki mamy typ kodu? Można pobrać appke na telefon np. Barcode Scanner).

Klikamy także na przycisk "Types" i sprawdzamy czy wybrany rodzaj kodu w zakładce "Type" znajduje się także na tej liście.

 


 

Aby odseparować dokumenty kodem kreskowym należy:

 Kliknać na zakładkę "Job Setup", kliknąć na przycisk "Document Separation" i wybrać z listy Bar Code Type typ kodu kreskowego.

 


 

9. Ustawienie typu eksportowanego dokumentu jako PDF:

Klikamy na zakładkę "Job Setup".

Z listy PDF Options wybieramy "PDF/A - Portable Document Format Archive" ( patrz punkt 1 printscreen)

 

 

Następnie klikamy na przycisk kluczyk przy polu Connector (patrz punkt 2 powyższy printscreen).

W sekcji Połączenie z listy Typ dokumentu wybieramy "Dokument PDF".

 

 

10. Skanowanie:

W Scan setting wybieramy select, a tam wybieram nasz skaner.

 

 



W przypadku gdy chcemy przenieść profile z innej stacji skanującej należy podstępować z instrukcjami ze strony: https://www.capturebites.com/2016/03/15/kxp-jobs/

czyli należy spakować i skopiować następujące katalogi: 

1.  C:\ProgramData\Kofax\Kofax Express 3.2\Jobs\MY JOB

2.  C:\ProgramData\Kofax\Kofax Express 3.2\Batches\MY JOB

3.  C:\ProgramData\Kofax\Kofax Express 3.2\Scanners\Profiles\FolderScan

Gdzie My JOB to nazwa kopiowanego profilu. W naszym przypadku najczęściej to Faktury.

https://www.capturebites.com/2016/11/21/recover-kxp-job/

 

 

11. Logi PlusRS:

 

Logi PlusRS znajdują się w tym samym katalogu co plik PlusRS.dll.

Nie można ustawić innej ścieżki logów, ścieżka do logów jest już zapisana w kodzie PlusRS.

Plik logów jest tworzony codziennie nowy, nazwa pliku ma format "PlusRS_" + sDate + ".log" ;

 

12. Dezaktywacja licencji

Tutaj jest opis: Deactivate a Kofax Express License (tungstenautomation.com)
W drugim rozwiązaniu jest link: https://activate.kofax.com/kofaxexpress/deactivate.aspx

W przypadku kiedy jest dostępny komputer to te powyższe metody działają.

 W przypadku awarii komputera/uszkodzenia dysku na którym pracował Kofax trzeba bezpośrednio napisać na info@kofax.com

13. Problemy:

a) dodanie Connectora do Workflow (punkt 3)

Jeśli pojawił się poniższy błąd to oznacza to, że Kofax Express nie został uruchomiony na prawach administratora

 

 

b) bład exportu skanu do PlusWorkflow "Nie znaleziono dokumentu na dysku"

Jeśli pojawi się ten błąd to prośba o sprawdzenie czy w polu PDF Options ustawiony jest format pdf.

 

czyli prawidłowo w polu PDF Options powinien być ustawiony PDF/A - Portable Document Format Archive

 

 

c) błędny komunikat o braku papieru w podajniku - no paper on adf paper chute or hopper (code ds32003)


Podczas skanowania pojawiał się błędny poniższy komunikat o braku papieru.



Przyczyną problemu jednak było to, że w ustawieniach skanera (poniżej ikonka klucza - opcja 1) było ustawione skanowanie jednostronne (akurat ten skaner wspierał tylko jednostronne skanowanie), natomiast w Kofax ( opcja 2)

było ustawione skanowanie dwustronne.

Po zmianie na jednostronne ( przy opcji 2) skanowanie zadziałało poprawnie.

Taki problem może się pojawić jak skanuje się kartkę, która z drugiej strony jest pusta



Dodatkowo na stronie fujitsu jest też inna porada dotycząca tego problemu na skanerze tzn aby zdiagnozować czy skaner działa poprawnie:

 https://www.fujitsu.com/global/support/products/computing/peripheral/scanners/erg/empty-6x.htmt

 

d) eksport zduplikowanych kodów kreskowych


Dla niektórych skanów, gdy użytkownik nie kliknął na przycisk Indexing przed eksportem skanów do PlusWorkflow, przesyłane były oba dokumenty z tych samym pierwszym kodem kreskowym. 

 Błąd został zgłoszony do firmy Kofax, ma zostać poprawiony w nowszych wersjach Kofax Expess.

Jednak w aktualnych wersjach obejściem tego problemu jest zaznaczenie opcji "Show in Document Title".

Wtedy niezależnie czy użytkownik klika czy nie klika na Indexing eksportowane są prawidłowo kody kreskowe.

 

 

 

e) nie rozpoznają się kody kreskowe, dokument nie jest dzielony po kodach kreskowych

 

Sytuacja wystąpiła u Izy Mielczarek, kiedy konfigurowała Kofax u klienta.

Kiedy Iza zmieniła rozdzielczość z 300 dpi na 200 dpi problem już nie wystąpił.

 

 

f) nie można edytować konfiguracji connectora PlusWorkflow Release Script 2.0


Po kliknięciu na przycisk kluczyk przy connectorze "PlusWorkflow Release Script 2.0" i wprowadzeniu w nowym okienku linku do systemu PlusWorkflow

pojawia się poniższy błąd.

Spowodowane to jest tym, że nie zainstalowano soapsdk.exe !!!

 

g) batche zatrzymują się na statusie 'Exporting...' i skany nie przenoszą się do Archiwum

Sprawdzić i ew. ustawić:

Przejdź do folderu „C:\ProgramData\Kofax\Kofax Express 3.2”, wedytuj plik AppAppProfile za pomocą edytora np. Notatnik, przejdź do elementu <EngineFontNamesFilter>Auto</EngineFontNamesFilter>,
który znajduje się na końcu elementu Members i zmień wartość Auto na „None”-> <EngineFontNamesFilter>None
Dodatkowo: Ustaw wartość <MPMSequentialExport>False</MPMSequentialExport> na true --> <MPMSequentialExport>True</MPMSequentialExport>
Uruchom ponownie Kofax Express.


h) dokumenty eksportują się do PlusWorkflow jako tiff a nie pdf


Sprawdź czy poprawnie ustawiono eksportowanie dokumentów jako pdf z instrukcji z punktu:

 "9. Ustawienie typu eksportowanego dokumentu jako PDF"

i) nieznany błąd podczas exportu - skany nie przenoszą się do archiwum

2021/08/19 - 08:44:24: info *******************************Plus RS ver. 1.0.0.8 ************************
2021/08/19 - 08:44:24: debug m_pPlusRSData->m_sDocVersionType: Nowy dokument

2021/08/19 - 08:44:24: info InitService Serwer:http://192.168.6.10:8080/services/ReleaseService?wsdl
2021/08/19 - 08:44:24: info Init:http://192.168.6.10:8080/services/ReleaseService?wsdl
2021/08/19 - 08:44:24: info Init1:
2021/08/19 - 08:44:24: info Init2:http://192.168.6.10:8080/services/ReleaseService?wsdl
2021/08/19 - 08:44:24: info Init3:ReleaseService
2021/08/19 - 08:44:24: debug Init4 OK
2021/08/19 - 08:44:24: info InitService OK:
2021/08/19 - 08:44:25: debug Pobieram definicję klas dokumentów
2021/08/19 - 08:44:25: debug Pobieranie definicji klas dokumentów OK
2021/08/19 - 08:44:25: debug Dane kolekcji Ascenta, Ilosc: 6
2021/08/19 - 08:44:25: debug ARCHIVECLASSNAME: 1
2021/08/19 - 08:44:25: debug LOGINNAME: admin
2021/08/19 - 08:44:25: debug PASSWORD: ******
2021/08/19 - 08:44:25: debug SERVERADDRESS: http://192.168.6.10:8080
2021/08/19 - 08:44:25: debug IMAGETYPE: Dokument PDF
2021/08/19 - 08:44:25: debug DOC_VERSION_TYPE: Nowy dokument
2021/08/19 - 08:44:25: debug Pobieram wartości indeksów dokumentów (Ilosc 8):
2021/08/19 - 08:44:25: debug Bar Code: 2021050228
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug :
2021/08/19 - 08:44:25: debug Site ID:
2021/08/19 - 08:44:25: debug Sciezka tymczasowa dla obrazow: C:\Suncode

2021/08/19 - 08:44:25: debug DocumentData->StorageType: 0

2021/08/19 - 08:44:25: error Nieznany błąd

2021/08/19 - 08:44:25: info *******************************Koniec Plus RS ver. 1.0.0.8 ************************

 

Należy zmienić/ustawić tymczasowo inny JOB oraz Connector, następnie ustawić poprawne (JOB klienta, Connector PlusRelease), skonfigurować poprawnie connector.



j) wyczyścił się plik licencji (zgłoszenie #52290)


W Leroy Merlin podczas uruchomienia Kofax pojawiał się poniższy błąd.
Okazało się, że plik z licencją wyczyścił się, był pusty (C:\ProgramData\Kofax\Kofax Express Licensing)

Jego wielkość wskazywała, że są tam wprowadzone wartości, jednak plik był pusty, bez treści.

Klient usunął go z folderu i to pozwoliło na uruchomienie aplikacji Kofax bez błędu. Dodał licencję ponownie i Kofax uruchomił się poprawnie..

.




k) błąd skanowania w aplikacji Kofax (zgłoszenie #54667)

zainstalowałem u klienta poprawkę do Kofax Express 3.2.0.47, po jej instalacji Kofax uruchomił się poprawnie

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------